Transaksi Tanya Jawab Keluar Home Tips Apps Games Tips Gadget Gokil News Apps 7 Aplikasi Android Untuk Membuat Survei di HP Gak Usah Sebar Kertas Lagi MASUK Tutup Silahkan masukan alamat email anda untuk Login Facebook Google SELANJUTNYA Belum punya akun Daftar sekarang LOGIN GAGAL Alamat email yang anda masukkan belum terdaftar.DAFTAR SEKARANG LOGIN GAGAL Password yang anda gunakan salah.
Membuat Survey Kepuasan Masyarakat Dengan Android Password Yang BenarSilahkan memasukkan password yang benar, atau tekan tombol di bawah untuk reset password. Reset Password Ditulis oleh Jaka Tautan berhasil disalin Rabu, 11 Sep 2019, 10:00 WIB Artikel berhasil disimpan 7 Aplikasi Android Untuk Membuat Survei di HP Gak Usah Sebar Kertas Lagi Apps Rabu, 11 Sep 2019, 10:00 WIB Mau buat form survei tapi terbatas oleh budget yang pas-pasan Kalau gitu kamu bisa coba beberapa aplikasi pembuat survei online gratis berikut ini, geng Jika dulu untuk membuat sebuah survei kamu memerlukan banyak kertas dan menyebarkannya satu per satu, maka di zaman yang serba canggih ini hal itu bisa kamu lakukan dengan mudah dan cepat berkat bantuan aplikasi, geng. Membuat Survey Kepuasan Masyarakat Dengan Android Download Aplikasi DanGRATIS LANGGANAN Tautan berhasil disalin ARTIKEL REKOMENDASI 5 Aplikasi Keren untuk Android di Tahun 2019 Ada Aplikasi Balas WA Otomatis Miris 7 Aplikasi Android Ini Dulu Terkenal Tapi Sekarang Sepi Peminat Jajaran 6 Aplikasi Terbaru Buatan Google, Bikin Kita Gak Ketergantungan Gadget Mudik Makin Asyik Ini 13 Aplikasi Wajib Install Saat Mudik Lebaran 2019 Tags Terkait: apps POPULER HARI INI PILIHAN EDITOR Keluar dari JalanTikus Apakah anda yakin untuk meninggalkan website JalanTikus Ya Batal Solusi Lengkap Download Aplikasi dan Games, Informasi Teknologi, Lifestyle dan Gadget TETAPLAH TERHUBUNG JalanTikus. All right reserved. Salah satu saluran komunikasi antara perusahaan dan pelang gan adalah survei kepuasan pelanggan10. Selama ini survei kepuasan pelanggan dilakukan dengan cara menyebarkan angket kuisioner kepada pelanggan. Dengan kemajuan teknologi informasi dan infrastruktur jaringan internet saat ini, memungkinkan untuk membuat aplikasi survei kepuasan pelanggan yang terhubung dengan internet (online). Selain dapat menekan biaya, survei kepuasan pelanggan yang terin-tegrasi dengan internet akan memudahkan pelanggan untuk mengisi kuisioner di mana saja dan kapan saja selama peri-ode tertentu. Penelitian ini menghasilkan aplikasi survei kepuasan pelanggan online yang berbasis web dengan menggunakan metode SERVQUAL dalam menganalisa data dari responden. No caption available No caption available No caption available Figures - available via license: Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International Content may be subject to copyright. Discover the worlds research 20 million members 135 million publications 700k research projects Join for free Public Full-text 1 Available via license: CC BY-SA 4.0 Content may be subject to copyright. Diponegoro 52-60, Salatiga 50711, Indonesia e-mail: 682012008student.uksw.edu 1), adi.nugro hostaff.uksw.edu 2) ABSTRAK Survei kepuasan pel anggan merupa kan salah satu contoh dari CRM (Customer Rela tionship Management). Selama ini survei kepuasan pelanggan dilakukan dengan ca ra menyebarkan an gket kuision er kepada pelangg an. Denga n kemajuan teknologi informasi d an infrastruktur jaringan internet saat ini, memungkinkan untuk membuat aplikasi survei kepuasan pelanggan yang terh ubung dengan internet (online). Penelitian ini menghasilkan aplikasi survei kep uasan pelanggan online ya ng berbasis web dengan menggunakan metode SERVQUAL dalam menganalisa d ata dari responden. Kata Kunci: CRM, SERVQUAL, Survei Kepu asan Pelanggan ABSTRACT Customer satisfaction survey is on e example of a CRM (Custom er Relationship Management). During this time a custom- ers satisfaction survey carried out b y distributing questionnaires to customers. With the ad vancement of information tech- nology and Internet network infrastructure, makes it possible to create an online customers satisfaction survey applications. Besides being able to reduce costs, customer satisfaction survey that is integrated with the internet will allow visitors to fill out questionn aires anywhere and anytime during a certain period. This research p roduces an online web- based application of customer satisfaction surveys, using S ERVQUAL method to analyze data from respon dents. P ENDAHULUAN ebagai lembaga pelayanan publik, perpustakaan harus memaksimalkan kualitas pelayanan. Lembaga pemerintah yang bergerak di bidang jasa seperti perpustakaan perlu memperhatikan hubungannya dengan pengunjung mereka. Layanan yang meliputi fasilitas, pelayanan, dan penerapan teknologi informasi yang baik akan meningkatkan kepuasan pengunjung perpustakaan. Kepuasan pengunjung adalah perilaku emosional terhadap layanan yang dihasilkan dari membanding kan apa yang diharapkan dengan apa yang diterima. Kepuasan pengunjung adalah salah satu faktor kunci untuk mewujudkan visi dari Perpustakaan Daerah K ota Salatiga yai tu Menjadikan perpustakaan dan arsip sebagai pusat informasi pengetahuan, dan kebudayaan yang mendukung visi kota Salatiga. Pada era globalisasi saat ini, teknologi informasi dan komunikasi semakin cangih dan cepat. Oleh karena itu, perpustakaan harus dapat memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi dengan akurat, relevan dan tepat waktu.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. ArchivesCategories |